Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

1. Verantwortliche Stelle / betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG/TMG bzw. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR):

ENCORE Efficiency SE
Lortzingstr. 2
49074 Osnabrück
T +49 (0) 541 941 345 75
Fax +49 (0) 541 941 345 77

E-Mail: info@encore-efficiency.com

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der ENCORE Efficiency SE ist unter der o.g. Anschrift, zu Händen des „Datenschutzbeauftragten“, erreichbar.

2. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
a) Beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website www.encore-efficiency.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden vorübergehend in einem sogenannten Logfile gespeichert. Die folgenden Informationen werden ohne Ihr Zutun erhoben und bis zu ihrer automatischen Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des abfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Zeitzonenunterschied zu Greenwich Mean Time (GMT)

• Inhalt der Anfrage (spezifische Seite)

• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

• Jeweilige Menge der übertragenen Daten

• Name und URL der aufgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL)

• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem des Computers sowie der Name Ihres Zugangsproviders

• Sprache und Version der Browsersoftware

• Nachricht über erfolgreichen Abruf

Die oben genannten Daten werden von uns zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung einer reibungslosen Verbindung zur Website

• Sicherstellung der komfortablen Nutzung unserer Website

• Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

• für zusätzliche administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f GDPR. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies und Dienste und Inhalte Dritter, wenn Sie unsere Website besuchen. Nähere Erläuterungen hierzu finden Sie unter Ziffer 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b) Bei Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder postalisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f GDPR. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Beantwortung Ihrer Fragen. Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, ist Art. 6 (1) lit. b GDPR als Rechtsgrundlage.

3. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken an Dritte weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gemäß Art. 6 (1) S. 1 lit. a GDPR erteilt,

• die Weitergabe ist erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

• bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Offenlegung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c GDPR, sowie  

• eine solche Weitergabe rechtlich zulässig und erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b GDPR für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich.

4. Cookies auf unserer Website
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Dateien, die automatisch von Ihrem Browser erstellt und auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren, Trojaner oder andere Schadprogramme. Der Cookie wird verwendet, um Informationen zu speichern, die sich auf das verwendete Gerät beziehen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir direkte Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient zum einen dazu, die Nutzung unserer Website für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir beispielsweise so genannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir auch temporäre Cookies ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Diese Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie unsere Seite erneut besuchen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, erkennt das System automatisch, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, so dass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen. Zum anderen verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Abschnitt 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch automatisch zu erkennen, dass Sie bereits auf unserer Seite waren. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die oben genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie derjenigen Dritter gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f GDPR. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder immer ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

5. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter auf unserer Website
Wir nutzen Inhalte oder Dienste von Drittanbietern auf unserer Website, um deren Inhalte und Dienste, wie z. B. Schriftarten, einzubinden. Dies setzt voraus, dass die Drittanbieter Ihre IP-Adresse kennen, da sie sonst die Inhalte nicht an Ihren Browser senden können. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, bei denen die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können auch so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch „Web Beacons“ genannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Die „Pixel-Tags“ können verwendet werden, um Informationen wie den Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website auszuwerten. Die pseudonymen Informationen können auch in Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden und können unter anderem technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, verweisende Websites, die Besuchszeit und andere Informationen über die Nutzung unserer Online-Dienste enthalten. Sie können auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Dienste und die damit verbundene Verarbeitung von personenbezogenen Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Wir haben ein berechtigtes Interesse an dem Betrieb, der Optimierung und der ansprechenden Darstellung unserer Website.

6. Privilegien für die betroffene Person
Sie haben das Recht

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, die von uns gemäß Art. 15 der GDPR zu erhalten. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht von uns erhoben wurden, sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über deren Einzelheiten verlangen;

• in Übereinstimmung mit Art. 16 DSGVO, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DSGVO, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;

• in Übereinstimmung mit Art. 18 DSGVO, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung widersprechen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie der Verarbeitung gemäß Art. 21 GDPR;

• in Übereinstimmung mit Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO, Ihre uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortsetzen dürfen; und

• sich gemäß Artikel 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich zu diesem Zweck an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes oder unseres eingetragenen Sitzes wenden.

7. Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung gemäß Artikel 7 (3) der DSGVO jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf wirkt sich auf die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus, nachdem Sie sie uns gegenüber erklärt haben.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO stützen, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen, sofern hierfür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall steht Ihnen ein allgemeines Widerspruchsrecht zu, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation ausgeübt wird.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, brauchen Sie nur eine E-Mail an info@encore-efficiency.com zu senden.

8. Datensicherheit
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übermittlung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, dies gilt auch für Anfragen, die Sie an uns senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Löschung der Daten und Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der ursprüngliche Zweck der Speicherung entfallen ist. Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Artikel 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden die von uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke benötigt werden, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Das heißt, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

10. Anwendbarkeit und Änderung dieser Erklärung zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2022.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.